تحليل سلوك الزبائن

اكتشف اهتمامات زبائنك الحقيقية ومعدلات تحويل المحادثات إلى مبيعات.

الرسائل الواردة

إجمالي المحادثات التي استلمها كيو

1330

↓ 89%

زبائن مهتمين

أظهروا اهتماماً حقيقياً بالمنتجات

1184

↓ 51%

نيّة شراء

طلبوا تفاصيل التوصيل والحجز

599

↓ 9%

مبيعات مغلقة

طلبات تم تأكيد حجزها بنجاح

متوسط سرعة الاستجابة

28 ثانية

معدل الأتمتة

94%

الاستفسار عن الأسعار

62%

زبائن يسألون عن الأسعار والتخفيضات

التوصيل والمحافظات

36%

استفسارات حول تكلفة التوصيل

تثبيت الحجوزات

28%

محادثات تنتهي بتأكيد الحجز

القياسات والتفاصيل

12%

أسئلة حول قياس المنتجات وجودتها